Polityka prywatności

Polityka prywatności nv-calc

Obowiązuje od 1 sierpnia 2024 r.

Dziękujemy za wybranie nv-calc!

W nv-calc chcemy zapewnić Ci jak najlepszą efektywność projektowania wentylacji przemysłowej, abyś mógł cieszyć się naszą usługą dziś, jutro i w przyszłości. Twoja prywatność i bezpieczeństwo Twoich danych osobowych są i zawsze będą dla nas niezwykle ważne. W związku z tym chcemy w przejrzysty sposób wyjaśnić, w jaki sposób i dlaczego gromadzimy, przechowujemy, udostępniamy i wykorzystujemy dane osobowe abonentów/ użytkowników.

Taki jest nasz cel, a niniejsza Polityka Prywatności ("Polityka") wyjaśni dokładnie, co mamy na myśli w dalszej części.

O naszej Polityce

Niniejsza Polityka określa istotne szczegóły dotyczące relacji abonenta/użytkownika w zakresie danych osobowych z nv-calc, usługą świadczoną przez podmiot Ventosystem Bohdan Kontrymowicz (VentosystemBK) wskazany w sekcji "Jak się z nami skontaktować" ("nv-calc", "my", "nasz", "nas"). Polityka ma zastosowanie do naszej aplikacji komputerowej nv-calc ("Aplikacja") oraz wszystkich powiązanych narzędzi, aplikacji, danych, oprogramowania, interfejsów API i innych usług świadczonych przez VentosystemBK ("Usługa") dostępnych z witryny www.naturvents.com ("Witryna") .

Mamy nadzieję, że pomoże Ci to zrozumieć nasze zobowiązania dotyczące prywatności. Informacje o tym, jak się z nami skontaktować w przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości, można znaleźć w sekcji "Jak się z nami skontaktować". Alternatywnie, jeśli nie zgadzasz się z treścią niniejszej Polityki, pamiętaj, że to Twój wybór, czy chcesz korzystać z Usługi nv-calc.

Twoje prawa i preferencje:

Ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO) przyznaje osobom fizycznym określone prawa w odniesieniu do ich danych osobowych. Prawa przyznane osobom fizycznym są dostępne i podlegają ograniczeniom zgodnie z obowiązującym prawem:

Prawo dostępu - prawo do informacji i żądania dostępu do danych osobowych, które przetwarzamy na temat abonenta/użytkownika;
Prawo do sprostowania - prawo do żądania od nas zmiany lub aktualizacji danych osobowych abonenta/użytkownika, jeśli są one niedokładne lub niekompletne;
Prawo do usunięcia - prawo do żądania usunięcia danych osobowych abonenta/użytkownika;
Prawo do ograniczenia - prawo do żądania tymczasowego lub stałego zaprzestania przetwarzania wszystkich lub niektórych danych osobowych abonenta/użytkownika;
Prawo do sprzeciwu - prawo do wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania przez nas danych osobowych abonent/użytkownika z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją lub sprzeciwu wobec przetwarzania jego danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego;
Prawo do przenoszenia danych - prawo do żądania kopii danych osobowych abonent/użytkownika w formacie elektronicznym oraz prawo do przekazania tych danych osobowych w celu wykorzystania ich w usługach innego podmiotu; oraz

Jeśli wysyłamy abonentowi/użytkownikowi elektroniczne wiadomości marketingowe na podstawie jego zgody lub w inny sposób dozwolony przez obowiązujące prawo, abonent/użytkownik może w dowolnym momencie wycofać taką zgodę lub zgłosić sprzeciw ("rezygnacja") bez żadnych kosztów. Procedura rezygnacji z abonamentu i usunięcia konta z Usługi nv-calc została opisana w Regulaminie użytkowania nv-calc dostępnym w Witrynie www.naturvents.com .

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących prywatności, praw lub sposobu ich egzekwowania, prosimy o kontakt pod adresem office@naturvents.com . Odpowiemy na Twoją prośbę w rozsądnym terminie po zweryfikowaniu Twojej tożsamości. Jeśli abonent/użytkownik jest niezadowolony ze sposobu, w jaki wykorzystujemy jego dane osobowe, może również skontaktować się z Polskim Urzędem Ochrony Danych Osobowych lub lokalnym Urzędem Ochrony Danych Osobowych i złożyć do niego skargę.

Poniżej przedstawiamy kategorie danych osobowych zbieranych od abonenta/użytkownika, które gromadzimy i wykorzystujemy

Dane rejestracyjne konta

Są to dane osobowe podawane przez abonenta/użytkownika lub gromadzone przez nas w celu umożliwienia mu zarejestrowania się i korzystania z Usługi nv-calc. Obejmują one:

prawdziwe imię i nazwisko,
adres e-mail,
login i hasło,
numer telefonu,
nazwę firmy, pod którą abonent/użytkownik prowadzi działalność projektową
adres i NIP firmy – dane niezbędne do wystawienia faktury (dla licencji płatnych)

Dane dotyczące korzystania z usługi

Są to dane osobowe gromadzone na temat abonenta/użytkownika podczas korzystania z Usługi nv-calc. Obejmują one:

Informacje o rodzaju licencji nv-calc.
Informacje o interakcjach abonent/użytkownika z usługą nv-calc, w tym data i godzina każdego żądania,
Treści abonenta/użytkownika (zgodnie z definicją zawartą w Warunkach Użytkowania) wprowadzane przez Użytkownika w nv-calc, w tym wiadomości wysyłane i/lub otrzymywane za pośrednictwem nv-calc oraz interakcje Użytkownika z nv-calc.
Dane techniczne, które mogą obejmować informacje o adresie URL, dane plików cookie, adres IP, typy urządzeń używanych do uzyskiwania dostępu do Usługi nv-calc lub łączenia się z nią, unikalne identyfikatory urządzeń, atrybuty urządzeń, typ i dostawcę połączenia sieciowego, wydajność sieci i urządzenia, typ przeglądarki, język, system operacyjny i wersję aplikacji nv-calc.

Dane osobowe gromadzone za zgodą abonent/użytkownika, które umożliwiają nam zapewnienie abonentowi/użytkownikowi dodatkowych funkcji/funkcjonalności

Dane dotyczące płatności

Możemy gromadzić takie dane osobowe, jeśli użytkownik zarejestruje się w wersji próbnej lub zakupi którąkolwiek z naszych płatnych licencji (zgodnie z definicją w Warunkach użytkowania) lub dokona innych zakupów za pośrednictwem Usługi. Dokładne gromadzone dane osobowe będą się różnić w zależności od metody płatności (np. bezpośrednio przelewem tradycyjnym lub karty płatniczej), ale będą obejmować takie informacje, jak:

Imię i nazwisko;
Typ karty kredytowej lub debetowej, data ważności i niektóre cyfry numeru karty;
Adres rozliczeniowy;
Szczegóły historii transakcji.

Partnerzy świadczący usługi techniczne

Współpracujemy z partnerami świadczącymi usługi techniczne, którzy dostarczają nam określone dane dotyczące wybranych metod płatności abonamentowych.

Do czego wykorzystujemy dane osobowe użytkowników?

Gdy użytkownik korzysta z Usługi nv-calc lub wchodzi z nią w interakcję, używamy różnych technologii do przetwarzania danych osobowych, które gromadzimy z różnych powodów. Poniżej przedstawiliśmy powody, dla których przetwarzamy dane osobowe użytkownika, powiązane podstawy prawne, na których opieramy się, aby legalnie przetwarzać dane osobowe użytkownika, oraz kategorie danych osobowych (określone w sekcji "Dane osobowe, które zbieramy od użytkownika") wykorzystywane do tych celów:

Dostarczanie, personalizowanie i ulepszanie Usługi nv-calc oraz innych usług i produktów dostarczanych przez nv-calc, na przykład poprzez dostarczanie dostosowanych, spersonalizowanych lub zlokalizowanych treści, rekomendacji, funkcji i reklam w Usłudze nv-calc lub poza nią (w tym produktów i usług stron trzecich).

Wykonanie umowy
Uzasadniony interes
Dane rejestracyjne konta
Dane dotyczące korzystania z usługi
Dane dotyczące płatności

Aby zrozumieć, w jaki sposób użytkownik uzyskuje dostęp do Usługi nv-calc i z niej korzysta, aby zapewnić funkcjonalność techniczną Usługi nv-calc, opracowywać nowe produkty i usługi oraz analizować korzystanie z Usługi nv-calc, w tym interakcję użytkownika z aplikacjami, produktami i usługami, które są udostępniane, powiązane lub oferowane za pośrednictwem Usługi nv-calc.

Wykonanie umowy
Uzasadniony interes
Dane rejestracyjne konta
Dane dotyczące korzystania z usługi

Aby zrozumieć, zdiagnozować, rozwiązać i naprawić problemy związane z usługą nv-calc.

Wykonanie umowy
Uzasadniony interes
Dane rejestracyjne konta

Do celów marketingowych, promocyjnych i reklamowych.

Uzasadniony interes
Zgoda
Dane rejestracyjne konta
Dane dotyczące korzystania z usługi
Dane dotyczące ankiet i konkursów

Przetwarzanie płatności w celu zapobiegania lub wykrywania oszustw, w tym nieuczciwych płatności i nieuczciwego korzystania z Usługi nv-calc.

Wykonanie umowy
Zgodność ze zobowiązaniami prawnymi
Uzasadniony interes
Dane rejestracyjne konta
Dane dotyczące korzystania z usługi
Dane dotyczące płatności

W celu uzyskania dalszych informacji na temat podstawy prawnej i testu bilansującego przeprowadzonego przez nv-calc w celu uzasadnienia oparcia się na podstawie prawnej uzasadnionego interesu zgodnie z RODO, prosimy o zapoznanie się z sekcją "Jak się z nami skontaktować".

Udostępnianie danych osobowych

Określiliśmy kategorie odbiorców danych osobowych gromadzonych lub generowanych podczas korzystania z Usługi nv-calc.

Kategorie odbiorców

Organy ścigania i ochrony danych

Ujawnimy dane osobowe użytkownika, jeśli jest to dozwolone lub wymagane przez prawo, w tym w odpowiedzi na nakaz sądowy, wezwanie do sądu lub inne żądanie prawne. Możemy ujawnić dane osobowe użytkownika, jeśli uznamy, że jest to konieczne w celu ochrony lub obrony naszych uzasadnionych praw i interesów lub praw i interesów naszych użytkowników, pracowników, udziałowców i/lub w celu zapewnienia bezpieczeństwa Usługi i/lub abonentów/użytkowników nv-calc.

Nabywcy naszej działalności

Możemy przekazać dane osobowe użytkownika dowolnej osobie lub firmie, która nabywa wszystkie lub zasadniczo wszystkie aktywa lub działalność nv-calc, lub w przypadku fuzji naszej działalności, lub w przypadku naszej niewypłacalności, pod warunkiem, że taka osoba lub firma będzie związana Polityką prywatności nv-calc lub warunkami zasadniczo podobnymi.

Przechowywanie i usuwanie danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do zapewnienia Ci dostępu do Programu nv-calc oraz do uzasadnionych i niezbędnych celów biznesowych, takich jak utrzymanie wydajności Programu nv-calc, podejmowanie opartych na danych decyzji biznesowych dotyczących nowych funkcji i ofert, przestrzeganie naszych zobowiązań prawnych i rozwiązywanie sporów. Niektóre dane osobowe użytkowników przechowujemy tak długo, jak długo są oni użytkownikami Programu nv-calc.

Na żądanie użytkownika usuniemy jego dane osobowe, aby nie identyfikowały już użytkownika, chyba że jesteśmy prawnie upoważnieni lub zobowiązani do zachowania niektórych danych osobowych, w tym w sytuacjach takich jak poniższe:

Jeśli istnieje nierozwiązana kwestia związana z kontem użytkownika, taka jak nierozwiązane roszczenie lub spór, zachowamy niezbędne dane osobowe do czasu rozwiązania tej kwestii;
W przypadku, gdy jesteśmy zobowiązani do przechowywania danych osobowych w związku z naszymi zobowiązaniami prawnymi, podatkowymi, audytowymi i księgowymi, będziemy przechowywać niezbędne dane osobowe przez okres wymagany przez obowiązujące prawo; i/lub,
Gdy jest to konieczne ze względu na nasze uzasadnione interesy biznesowe, takie jak zapobieganie oszustwom lub utrzymanie bezpieczeństwa naszych użytkowników.
Użytkownik może w każdej chwili usunąć swoje konto, kontaktując się z nami pod adresem office@naturvents.com

Przekazywanie danych do innych krajów

nv-calc może zlecać przetwarzanie lub udostępniać dane osobowe użytkownika stronom trzecim znajdującym się w krajach innych niż kraj zamieszkania użytkownika. Dane osobowe użytkownika mogą zatem podlegać przepisom o ochronie prywatności, które różnią się od przepisów obowiązujących w kraju zamieszkania użytkownika.

Dane osobowe gromadzone w Unii Europejskiej i Szwajcarii mogą być na przykład przekazywane i przetwarzane przez osoby trzecie znajdujące się w kraju poza Unią Europejską i Szwajcarią. W takich przypadkach nv-calc zapewnia, że przekazywanie danych osobowych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi prywatności, a w szczególności, że stosowane są odpowiednie środki umowne, techniczne i organizacyjne, takie jak Standardowe Klauzule Umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

Bezpieczeństwo danych osobowych

Dokładamy wszelkich starań, aby chronić dane osobowe naszych użytkowników. Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby pomóc chronić bezpieczeństwo danych osobowych użytkowników; należy jednak pamiętać, że żaden system nie jest całkowicie bezpieczny.

Hasło chroni konto użytkownika, dlatego zachęcamy do używania unikalnego i silnego hasła, ograniczania dostępu do komputera i przeglądarki oraz wylogowywania się po zakończeniu korzystania z Usługi nv-calc.

Zmiany w niniejszej Polityce prywatności

Od czasu do czasu możemy wprowadzać zmiany do niniejszej Polityki.

Gdy wprowadzimy istotne zmiany w niniejszej Polityce, przekażemy Ci wyraźne powiadomienie, stosownie do okoliczności, np. wyświetlając powiadomienie w ramach Usługi nv-calc lub wysyłając Ci wiadomość e-mail. Możemy powiadomić użytkownika z wyprzedzeniem.

Prosimy zatem o uważne zapoznanie się z każdym takim powiadomieniem.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na temat niniejszej Polityki i sposobu, w jaki nv-calc wykorzystuje Twoje dane osobowe, skontaktuj się z nami pod adresem office@naturvents.com, aby dowiedzieć się więcej.

Jak się z nami skontaktować

Dziękujemy za zapoznanie się z naszą Polityką prywatności. W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prosimy o kontakt pod adresem office@naturvents.com lub pisemnie na adres wskazany poniżej:

VENTOSYSTEM Bohdan Kontrymowicz

ul. Adama Mickiewicza 63

01-625 WARSZAWA

POLSKA

Mamy nadzieję, że spodoba Ci się korzystanie z nv-calc!